التوصيل والاسترجاع

بعد نجاح عملية الطلب سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الالكتروني مع تفاصيل طلبك ومنها الاتي:

رقم طلبك
تفاصيل المنتجات واسعارها
ملخص الطلب بما في ذلك التوصيل والخصومات
معلومات الشحن والفوترة

*من اجل تجنب التأخير في توصيل الطلب، تأكد من اكمال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
يستغرق التوصيل داخل الكويت 48 ساعة.
*تتوفر خدمة التوصيل الدولي لدول مجلس التعاون الخليجي

سياسة الارجاع والاستبدال
إذا لم تكن راضيا عن المشتريات، نحن هنا لمساعدتك. يمكنك ارجاع المشتريات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يمكن استبدال منتج جديد بمنتج اخر او ارجاعه لاسترداد المبلغ إذا توافرت الشروط التالية:

ان لا يكون مضى أكثر من 3 أيام على تاريخ التسليم
المنتج في حالته الأصلية
المنتج غير مفتوح وغير مستخدم
لديك ايصال أو رقم طلب الشراء

المنتجات التي لا تستوفي هذه الشروط لن يتم ارجاعها او تبديلها
رسوم الشحن للمنتج التالف قابلة للاسترداد، إذا تلقيت منتج تالف يرجى اعلامنا فورا للمساعدة
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الارجاع والتبديل يرجى الاتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني info@enetonlinestore.com